報載：最近，鹽城大豐區(qū)供電公司牢牢把握“精益化、集群化、靶向化”工作要求，堅持以市場和客戶為導向，全面提升營銷服務品質(zhì)，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，筑牢“精益管理、精準服務、精細作業(yè)”的工作體系，自主制訂優(yōu)化電力營商環(huán)境的“鹽電優(yōu)能·幸福大街1號”工程，進一步提升用戶用能體驗，深受用戶的一致好評。

“優(yōu)能”能效服務品牌以“卓越能效服務引領者”為品牌定位，倡導“清潔 低碳 智慧高效”的品牌價值觀，踐行“推動電力消費低碳發(fā)展 奉獻綠色高效用能服務”的品牌使命，致力為社會提供多方面的的能效服務。“優(yōu)能”具有四層含義，是指圍繞“能效優(yōu)、技術優(yōu)、服務優(yōu)、體驗優(yōu)”的核心內(nèi)涵，通過技術革新、服務升級等手段，進一步提升用戶綠色用能體驗。

大豐區(qū)供電公司座落在“幸福大街1號”。大豐公司將圍繞“讓客戶辦電用電更省時、更省心、更省錢、更可靠、更透明”的目標，建立“公司領導+客戶經(jīng)理+區(qū)政府”三重服務保障監(jiān)督機制，針對性地推廣開展“電e盈、電e貸、信用證”等電費金融產(chǎn)品，幫助企業(yè)實現(xiàn)低成本融資繳費，優(yōu)化政企協(xié)同互通、提速辦電業(yè)務流轉(zhuǎn)，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，高質(zhì)量服務長三角一體化發(fā)展。

他們還在今年啟動“網(wǎng)格式”“專班式”“結(jié)對式”“駐點式”的服務。公司領導班子“網(wǎng)格式”開展企業(yè)走訪，“專班式”解決企業(yè)困難，“結(jié)對式”走進重點企業(yè)，“駐點式”梳理用電問題，零距離傾聽企業(yè)用電表需求，進一步解決地方重點板塊、重點項目、重點企業(yè)以及基層班組、業(yè)務所在生產(chǎn)工作過程中面臨的實際問題。截至目前，已累計走進80余家企業(yè)，為企業(yè)解決實際用電問題120余條。

由此，我們要象鹽城供電公司那樣，以企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度為導向，倡導“清潔低碳 智慧 高效”的品牌價值觀，持續(xù)發(fā)揮“鹽電優(yōu)能”服務品牌價值，才能為地方經(jīng)濟發(fā)展提供更好、更優(yōu)質(zhì)的用能服務，才能讓用戶幸福辦電、幸福接電、幸福用電，進而為建設美麗大豐、幸福大豐“增光添彩”。