繼今年2月攜手東明石化首次進(jìn)軍中國北方成品油零售市場，BP在華下游業(yè)務(wù)近日又現(xiàn)大動作。
6月中旬，首次接受中國媒體采訪的BP油品亞太區(qū)首席運營官霍安迪(Andy Holmes)向記者透露，未來5年，BP將在中國新增1000座加油站。這個數(shù)字超過了BP過去近20年在華累計營建的加油站總數(shù)，預(yù)示著這家百年石油巨擘將以平均兩天新增一座加油站的罕見擴張速度，大幅加碼中國成品油零售業(yè)務(wù)。
在霍安迪看來，中國成品油零售市場競爭激烈，但未來需求仍有巨大增長空間，特別是高端燃油產(chǎn)品需求將持續(xù)旺盛。但中國市場迄今仍未出現(xiàn)一家能夠在便捷性、便利性，以及燃油質(zhì)量、品質(zhì)方面同時做到極致的零售品牌，而打造這種迎合未來之需的高端加油站正是BP的優(yōu)勢所在。
兩天建成一座高端加油站
記者：5年1000座加油站，意味著平均不到兩天就要新建一座加油站，BP提出這項極具雄心的增長計劃是基于何種考慮?
霍安迪：目前BP與中石油、中石化合作，在廣東和浙江運營著超過740座雙品牌加油站，其中由BP和中石油于2001年合資組建的中油碧辟石油有限公司，是成品油零售領(lǐng)域由中國商務(wù)部批準(zhǔn)運營的第一個，也是規(guī)模最大的一個中外合作項目，所以BP對中國市場有著深刻認(rèn)知。在此背景下，BP堅信中國成品油市場仍有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ覀冇绕淇春弥袊钠褪袌?，特別是高品質(zhì)的燃油市場，也看好中國的航油市場。
然而迄今為止，中國還沒有一個成品油零售品牌，能夠在便捷性、便利性，以及燃油質(zhì)量、品質(zhì)方面同時做到極致，而打造這種高端加油站正是BP的優(yōu)勢所在?；诖?，我們提出了在華新增1000座加油站的業(yè)務(wù)擴展計劃。
記者：BP多次強調(diào)在華打造“高端加油站”，這種“高端”體現(xiàn)在哪些方面?
霍安迪：主要體現(xiàn)在三方面：高品質(zhì)的燃油產(chǎn)品、有吸引力的會員忠誠度計劃和新穎的“便利店+加油站”運營模式。
在燃油產(chǎn)品方面，BP擁有一個極具競爭優(yōu)勢的高端燃油品牌——優(yōu)途(Ultimate)。有實測數(shù)據(jù)顯示，在澳大利亞，使用了優(yōu)途燃油的大型采礦運輸卡車油耗下降了6%左右。
在不同的國家和地區(qū)，BP推行會員忠誠度計劃的方式各異。例如我們在廣東通過微信開展的會員忠誠度計劃就非常成功，微信在中國普及率極高，BP通過這個平臺推出了優(yōu)惠力度很大的會員積分制度，深受當(dāng)?shù)乜蛻舻臍g迎。在其它國家，我們通常會與其它企業(yè)聯(lián)合推廣會員忠誠度計劃，比如已擁有龐大會員群體的連鎖超市，這在中國算是比較新穎的。
在“加油站+便利店”模式的探索方面，BP也已有很多成功案例。目前BP在全球范圍內(nèi)已同英國瑪莎百貨、德國Rewe等八個當(dāng)?shù)刂B鎖超市都建立起密切合作，將我們的加油業(yè)務(wù)與百貨超市業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，為客戶提供多元而便捷的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，深受當(dāng)?shù)鼐用駳g迎。
多元化的合作模式
記者：目前BP在華加油站均為合資，未來新增的1000座加油站會考慮其它營建模式嗎?
霍安迪：關(guān)于加油站的運營模式，BP持非常開放的態(tài)度，但具體形式還要取決于政府監(jiān)管政策的變化。BP可以接受與合作伙伴共建加油站，將來如果條件允許，我們也會考慮獨資加油站。
值得一提的是，除了合資共建，在國外我們還會采取加盟的合作模式，與那些獨立的零售商進(jìn)行合作：BP提供汽、柴油產(chǎn)品，并允許它們加入BP的會員計劃和便利店計劃，所以這些加油站看起來與BP自營的加油站沒有任何不同。
記者：從地域分布看，這1000家加油站將出現(xiàn)在哪些區(qū)域?
霍安迪：與東明石化合建的500座加油站將在北方地區(qū)落地，余下的500家目標(biāo)市場有很多，目前公司內(nèi)部仍在做進(jìn)一步的評估，確定后會對外公布。針對加油站的選址問題，我們有一套篩選標(biāo)準(zhǔn)，通常會在一二線城市，主要是看當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與我們的加油站規(guī)劃是否匹配，以及當(dāng)?shù)乜蛻粜枨蟆?/p>
“充分競爭是好事”
記者：國際石油公司(IOC)與中國地方煉油企業(yè)的類似合作十分罕見。BP為何選擇東明石化，而不是已有近二十年成功合作基礎(chǔ)的中石油、中石化?目前雙方合作有什么最新進(jìn)展?
霍安迪：東明石化是中國領(lǐng)先的獨立石油化工企業(yè)，在山東、河北和河南三省已擁有成熟的成品油銷售網(wǎng)絡(luò)，對當(dāng)?shù)厥袌銮闆r非常熟悉。與此同時，東明石化還擁有強大的煉油能力。而BP則擁有世界級的品牌影響力和高品質(zhì)的燃油產(chǎn)品，以及豐富而成熟的“便利店+加油站”運營經(jīng)驗，有充沛能力為客戶提供高質(zhì)服務(wù)，所以雙方的互補性很強，這是我們選擇東明石化的核心原因。
BP與東明石化組建的合資公司預(yù)計9月底正式掛牌成立，我們也已任命了合資公司的總經(jīng)理。她是一位來自澳大利亞的女士，在零售領(lǐng)域有多年工作經(jīng)驗。按照計劃，我們在中國北方地區(qū)的首座合資加油站將于年底前建成。在準(zhǔn)備相關(guān)審批手續(xù)的同時，我們也在積極商談購買或租賃資產(chǎn)，很快大家就能在山東、河南、河北的各個城市看到掛有BP太陽花Logo的加油站了。
記者：當(dāng)前中國成品油零售領(lǐng)域競爭日趨白熱化，且各路實力“玩家”林立，BP此次大手筆加碼布局在華加油站業(yè)務(wù)，勢必面臨激烈競爭。
霍安迪：競爭是必然存在的。事實上，成品油零售領(lǐng)域的競爭已經(jīng)相當(dāng)激烈和充分。此次進(jìn)入北方三省，必然會直面來自現(xiàn)有零售商的競爭壓力，這種壓力來自IOC，也來自中石油、中石化和一些獨立的零售品牌。
對企業(yè)而言，充分競爭是好事。一家企業(yè)的業(yè)務(wù)增長一方面源于越做越大的市場蛋糕，另一方面源于從競爭對手手中贏取的市場份額，后者需要依靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來實現(xiàn)，而這正是BP樂見并擅長的。
但我們與中石油、中石化已有的合作不會受此影響，因為目前BP與中國“兩桶油”的合作集中于南方地區(qū)。
布局電動化未來
記者：過去一年來，BP多次投購電動車及快充企業(yè)，這是否意味著BP未來的加油站形態(tài)會出現(xiàn)一些新變化，例如提供充電服務(wù)?
霍安迪：我們的加油站會不會提供傳統(tǒng)燃油之外的其它產(chǎn)品和服務(wù)?這取決于客戶需求。如你所言，在電動汽車相關(guān)的配套設(shè)施和服務(wù)方面，BP已在全球范圍內(nèi)有過多筆投資。可以肯定的是，我們已在考慮為未來的加油站增配電動汽車充電裝置，并提供加氣服務(wù)。但具體到我們與東明石化合建的加油站，主要還是銷售傳統(tǒng)燃油產(chǎn)品，也就是汽油和柴油。
記者：面對來勢迅猛的交通電動化，作為傳統(tǒng)燃料供應(yīng)商，BP將如何應(yīng)對這場變局?
霍安迪：按照2018年版的《BP世界能源展望》的預(yù)測，在“漸進(jìn)轉(zhuǎn)型”情景下，到2040年全球電動汽車總量將超過3億輛。即便如此，屆時地球上85%的汽車仍然會是通過汽柴油驅(qū)動的內(nèi)燃機汽車。
但從能源轉(zhuǎn)型的角度說，交通出行的電動化是不可阻擋的趨勢。所以BP要參與其中，甚至希望引領(lǐng)轉(zhuǎn)型。為此BP也制定了自己的能源轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，這個戰(zhàn)略可以用三個關(guān)鍵詞來概括：降低(Reduce)、優(yōu)化(Improve)和開拓(Create)。
“降低”是指減少BP全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)運營過程中產(chǎn)生的排放;“優(yōu)化”指的是通過BP的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，如優(yōu)途燃油、嘉實多潤滑油等，幫助客戶提高能效、降低排放;“開拓”即對BP的業(yè)務(wù)、商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新，這種創(chuàng)新集中于三大領(lǐng)域：生物燃油、電動汽車和數(shù)字化。BP將在這三個領(lǐng)域進(jìn)行大量投資，并會特別關(guān)注那些小型的初創(chuàng)公司。
說到電動汽車，BP也已提前布局。今年以來，我們先后投資了兩家新能源汽車快充技術(shù)公司，希望未來能用加滿一箱油的時間完成對一輛電動汽車的充電。這或?qū)⒊蔀槲覀兾磥砑佑驼緲I(yè)務(wù)的創(chuàng)新點。
