報載:最近,江蘇省鹽城市建湖縣2021年度綜合考核表彰暨招商引資項目推進大會召開。會上,建湖縣供電公司榮獲2021年度綜合考核“綜合先進一等獎”,這也是該公司連續(xù)14年獲此殊榮,同時榮獲“優(yōu)化營商環(huán)境工作獎”。讀來筆者生出許多感慨來。
我們說,一年兩年,甚至好多年得到一些榮譽很容易,難得是始終如一,意志堅強,堅韌不拔,連續(xù)14年獲獲得年度綜合考核“綜合先進一等獎”,這樣的“堅持”是意志力的良好表現(xiàn),也是有毅力的一種表現(xiàn)。我們看到,建湖公司始終堅持“以市場為導向,以客戶為中心”的服務理念,不斷夯實安全基礎(chǔ),扎實推進電網(wǎng)建設,穩(wěn)步推進改革創(chuàng)新,全面鞏固營銷基礎(chǔ),打造開門接電示范區(qū),著力優(yōu)化營商環(huán)境,構(gòu)建綜合服務體系,高效推進“三零服務”推廣“不動產(chǎn)+用電業(yè)務”聯(lián)合過戶的服務模式,真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑路”,大大提升群眾和企業(yè)“獲得電力”便利度和滿意度。
靡不有初,鮮克有終。“堅持”二字,談起來容易,做起來不易;做一陣子不難,做一輩子很難?,F(xiàn)實中,不少人開始做事意氣風發(fā),但在漫長而艱辛的跋涉路途中,逐漸褪去了干勁與激情。殊不知,即使慢,即便遭遇挫折,只要馳而不息、久久為功,終能遇到美好風景。堅持,可說是夢想的生動注腳。特別是去年不斷反復的疫情,建湖縣公司根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)用電情況,從基本信息、用電負荷等方面進行深入分析,結(jié)合企業(yè)當前生產(chǎn)規(guī)模,提供個性化服務,征求客戶對電力服務、供電質(zhì)量等方面的意見和建議,制定優(yōu)化用電措施,幫助消除用電隱患,超前掌握企業(yè)用能需求,幫助客戶提高設備運行管理水平。
最慢的步伐不是跬步,而是徘徊;最快的腳步不是沖刺,而是“堅持”。我們要認真學習鹽城市建湖縣供電公司的做法和經(jīng)驗,憑著堅忍不拔、百折不撓的毅力,持之以恒,超越堅守,不斷省思自身方位、不斷注重過程積累,從而持續(xù)提升供電客戶服務滿意度。
224000 江蘇省鹽城市解放南路 189 號鹽城供電公司黨建部 通聯(lián):( 0 ) 15061614949
吳 文