報載:最近,鹽城供電三新公司便倉供電所黨員服務(wù)隊來到便倉鎮(zhèn)金陳村、西團村開展“村網(wǎng)共建”活動,科普安全用電知識,為村民檢查家庭電路,提供用電報裝服務(wù),推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”和“e起節(jié)點”宣傳活動,大力宣傳“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù),推動城鄉(xiāng)電力同步發(fā)展,為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)充電,助力鄉(xiāng)村振興譜寫“村網(wǎng)共建”新篇章。
鹽城供電三新公司便倉供電所建立“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點,他們充分發(fā)揮“電力聯(lián)絡(luò)員+電力網(wǎng)格員”協(xié)同聯(lián)動作用,主動對接當(dāng)?shù)卣私庑罗r(nóng)村、產(chǎn)業(yè)發(fā)展集中區(qū)發(fā)展情況,第一時間協(xié)調(diào)臺區(qū)經(jīng)理主動上門提供報裝接電服務(wù);打破傳統(tǒng)服務(wù)模式,通過村社微信群實時發(fā)送一些用電服務(wù)信息、安全用電常識等,答復(fù)或傳遞辦理客戶用電需求、問詢事項等,使客戶合理用電訴求得到快速響應(yīng);他們堅持“政府主導(dǎo)、電網(wǎng)主動、政企聯(lián)動”原則,將電力服務(wù)延伸至村社,與屬地鄉(xiāng)村網(wǎng)格員建立了“一對一”服務(wù)機制,真正實現(xiàn)由“發(fā)展等電”向“電等發(fā)展”的轉(zhuǎn)變,助推地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
他們有效推動“新農(nóng)村”建設(shè)和“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展,擔(dān)當(dāng)起供電服務(wù)政策“宣講員”、電費回收“催費員”、辦電業(yè)務(wù)“引導(dǎo)員”、新能源新業(yè)態(tài)“推廣員”等,推動供電業(yè)務(wù)順利開展;他們將供電服務(wù)功能的補位、延伸、下沉至村組,強化政務(wù)升級、數(shù)據(jù)共享、協(xié)同監(jiān)督,實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,客戶少跑路的辦事目的,以“聯(lián)動辦理打通供電服務(wù)最后一百米;他們不斷以實現(xiàn)全域鄉(xiāng)村同質(zhì)化供電服務(wù)為目標(biāo),以構(gòu)建新型綠色電力系統(tǒng)為落腳點,實現(xiàn)鄉(xiāng)村電網(wǎng)提檔升級、農(nóng)村電氣化水平不斷提升,促進城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)均衡發(fā)展和城鄉(xiāng)供電服務(wù)同速響應(yīng),滿足人民群眾對美好生活的用電需求。諸如此類,不一而足。
由此,我們要象鹽城供電三新公司便倉供電所黨員服務(wù)隊那樣,進一步完善完善“村網(wǎng)共建”管理體系和體制機制,全面提升農(nóng)村供電服務(wù)能力,努力實現(xiàn)格局“一張網(wǎng)”、服務(wù)“一樣好”、用能“一片綠”,讓廣大農(nóng)村電力用戶感受到“無處不在的保障、無微不至的關(guān)懷、無時不新的服務(wù)”,大大提升鄉(xiāng)村供電服務(wù)質(zhì)效,畫出鄉(xiāng)村振興同心圓。