5月11日,浙江電力市場交易嘉興市服務(wù)中心正式揭牌,同日湖州、麗水市服務(wù)中心也正式啟用,標(biāo)志著浙江電力市場交易網(wǎng)格化服務(wù)體系建設(shè)全面啟動。
據(jù)悉,三個新成立的電力市場交易服務(wù)中心由屬地發(fā)改委負(fù)責(zé)管理,電網(wǎng)公司、電力交易中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo),實行“實體工作班+柔性網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊”的工作模式,人員由區(qū)域內(nèi)(含街道)政務(wù)助企網(wǎng)格服務(wù)人員和電網(wǎng)營銷網(wǎng)格人員聯(lián)合組成,主要承擔(dān)政策宣貫、用戶入市簽約引導(dǎo)、風(fēng)險防范等工作。
2024年浙江年度電力市場交易中,浙江省首次建立省、市、縣、鄉(xiāng)四級聯(lián)動助企網(wǎng)格服務(wù)工作機(jī)制,取得了較好的成效。在此基礎(chǔ)上,浙江設(shè)立電力市場交易屬地服務(wù)中心的形式,把2024年浙江年度電力市場交易中形成的有效網(wǎng)格化服務(wù)體系轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài)化運(yùn)行,進(jìn)一步提升電力營商環(huán)境,打通電力交易市場服務(wù)“最后一公里”。
“現(xiàn)在交易中再遇到問題,我們不用四處打電話問了,還能預(yù)約專門的人員上門服務(wù),太方便了!”嘉興敏慧汽車零部件有限公司的樊平經(jīng)理說道。
當(dāng)天,湖州服務(wù)中心也迎來了第一個客戶。作為一家湖州地區(qū)的大型企業(yè),浙江久立特材料科技股份有限公司吳興分公司光伏總裝機(jī)21.5兆瓦,儲能裝機(jī)8.5兆瓦時,參與大電網(wǎng)調(diào)峰調(diào)頻單次輸出最高功率4.5兆瓦,單次最大輸出電量達(dá)到了8兆瓦時。該公司多方打聽表示想?yún)⑴c浙江第三方輔助服務(wù)市場交易。湖州電力市場交易服務(wù)中心得知情況后,主動聯(lián)系該用戶,向他們詳細(xì)介紹相關(guān)政策,順利為用戶辦理入市注冊手續(xù)。
為更好地服務(wù)客戶,浙江還依托網(wǎng)格化數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺,強(qiáng)化屬地綠電交易、零售套餐等交易價格監(jiān)測,提前防范市場用戶違規(guī)風(fēng)險,并協(xié)同屬地網(wǎng)格快速服務(wù)。
“在全省各市設(shè)立電力市場交易服務(wù)中心是服務(wù)企業(yè)的務(wù)實舉措。”浙江省能源局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
目前,浙江注冊市場成員已超過12萬家,規(guī)模數(shù)量居全國前列。將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到基層,有助于將電力市場服務(wù)直接送達(dá)企業(yè)。