能源零售商可能被迫通知客戶,當(dāng)他們?cè)诎嘿F的交易,并告訴他們考慮更便宜的替代品。
去年,聯(lián)邦政府指示零售商寫(xiě)信給客戶,解釋他們可以通過(guò)從所謂的常設(shè)優(yōu)惠轉(zhuǎn)換來(lái)節(jié)省數(shù)百美元。
現(xiàn)在能源部長(zhǎng)Josh Frydenberg已經(jīng)要求澳大利亞能源市場(chǎng)委員會(huì)制定一項(xiàng)規(guī)定,迫使零售商聯(lián)系客戶。
他表示,該委員會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有報(bào)價(jià)與最佳電力市場(chǎng)報(bào)價(jià)之間的平均差額高達(dá)507美元。
在南澳大利亞,十分之一的顧客正在提供優(yōu)惠,他們每月支付高達(dá)800美元的賬單。
Frydenberg先生表示,該規(guī)定將要求零售商在折扣即將完成或更改時(shí)通知客戶,并提前通知價(jià)格變化。
建議的規(guī)則更改還可以讓客戶讀取他們自己的電表,并減少新的電表安裝時(shí)間。