報(bào)載:最近,鹽城大豐區(qū)供電公司南陽供電所組織臺(tái)區(qū)經(jīng)理走村入戶來到東旺村二組,摸排蔬菜種植戶用電需求,現(xiàn)場(chǎng)為“蔬菜大棚”用戶用電“把脈問診”,為蔬農(nóng)送上“舒心電”,消除大棚用電安全隱患,不斷提高供電服務(wù)智能化、便捷化水平助力東旺農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全力保障群眾穩(wěn)定增收。
針對(duì)部分蔬菜大棚種植戶安全用電意識(shí)淡薄問題,南陽所常態(tài)化加強(qiáng)安全用電宣傳,制定“電管家”貼心服務(wù)清單,組織人員定期走訪“蔬菜大棚”基地,細(xì)心檢查大棚內(nèi)的電力設(shè)備和配電線路,排查用電隱患,以優(yōu)質(zhì)可靠的電力供應(yīng)和便捷高效的供電服務(wù),為果蔬大棚送上“蔬”心電。他們通過“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn),設(shè)置自助終端、安排臺(tái)區(qū)經(jīng)理值守,為村民提供業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP繳費(fèi)及延伸服務(wù),加大對(duì)蔬菜大棚用電線路的特巡特護(hù),滿足大棚蔬菜用電需求,幫助解決菜農(nóng)后顧之憂。
他們利用“網(wǎng)上國網(wǎng)”平臺(tái),大力推廣“線上辦電”模式,開通辦電“綠色通道”,主動(dòng)將服務(wù)端口前移,摸排蔬菜種植戶用電需求,對(duì)大棚內(nèi)的電力設(shè)備和配電線路進(jìn)行“把脈問診”,幫助消除潛在的防潮、防滲漏等用電安全隱患,不斷提高供電服務(wù)智能化、便捷化水平。他們簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,采取“跟蹤式”“保姆式”服務(wù),深入聆聽合作社、農(nóng)戶用電心聲,協(xié)助農(nóng)戶整改安全用電隱患18處,發(fā)放安全用電及電力設(shè)施保護(hù)宣傳手冊(cè)400余份。為鄉(xiāng)村振興提供安全可靠的電力保障和優(yōu)質(zhì)貼心的供電服務(wù)。
小小菜籃子,連著大民生。由此,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)鹽城大豐區(qū)供電公司南陽供電所的做法和經(jīng)驗(yàn),持續(xù)推進(jìn)供電服務(wù)便民措施,勇當(dāng)助力鄉(xiāng)村振興“排頭兵”,積極搭建與政府、村委會(huì)及客戶的“連心橋”,切實(shí)當(dāng)好服務(wù)地方發(fā)展的電力“先行官”,全力為鄉(xiāng)村振興、農(nóng)業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)力。