一直以來,鹽城濱海縣供電公司堅持“主動對接、超前服務(wù)”的理念,提前對接企業(yè)生產(chǎn)負荷情況及基礎(chǔ)運行方式,嚴格執(zhí)行“算、審、批”制度,實時梳理系統(tǒng)斷面及用戶負荷,創(chuàng)新開辟線上服務(wù)通道,及時完成企業(yè)線路保護定值的計算下發(fā),并做好數(shù)據(jù)網(wǎng)接入、網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)試、畫圖入庫等工作,提前完成驗收傳動,讓光伏企業(yè)服務(wù)民生用電,為企業(yè)提供著穩(wěn)定有力的電力保障。
他們走訪巡視光伏發(fā)電設(shè)備安裝用戶,重點對臺區(qū)配電室、配電線路以及客戶用電設(shè)備進行安全檢查,逐一查看客戶光伏逆變器、并網(wǎng)表計等設(shè)備,現(xiàn)場檢查用戶表計模塊及核實用戶檔案信息,開關(guān)保險靈敏度是否達到要求,發(fā)現(xiàn)有不合規(guī)的情況,當場進行修復(fù),確保光伏客戶發(fā)電正常出力,及時處理存在隱患,保障迎峰度夏期間設(shè)備正常運行,保障迎峰度夏期間客戶正常用電。
他們還引導(dǎo)客戶了解光伏發(fā)電的工作原理和循環(huán)過程,幫助群眾熟悉和掌握正確的操作方式,耐心講解光伏發(fā)電設(shè)備的使用和管理技能,客戶送上供電服務(wù)“連心卡”,推廣使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”App,建立用戶微信群,隨時滿足光伏用戶的用電需求,真正讓客戶用上安全電、放心電。截至目前,該公司已組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊為光伏用戶義務(wù)“體檢”共計45戶,發(fā)現(xiàn)并處理缺陷隱患25處。
光伏產(chǎn)業(yè)一頭牽著國計,一頭系著民生。由此,我們要象鹽城濱海縣供電公司那樣,守護光伏發(fā)電,服務(wù)“綠色”經(jīng)濟發(fā)展,并有效提升發(fā)電效率和低碳效能,助力企業(yè)綠色發(fā)展、讓電于民,做好光伏接入并網(wǎng)服務(wù),竭盡所能滿足用戶用電需求。